7 октября 2025
Кто такой менеджер по маркетплейсам и как им стать
Менеджер по маркетплейсам — одна из самых востребованных профессий в онлайн-торговле. В 2024 году спрос на них вырос на 27%. Бизнесу нужны специалисты, которые умеют продвигать товары, управлять витриной, запускать рекламу и следить за продажами на площадках вроде Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета.
Рассказываем, чем занимается менеджер по маркетплейсам, какие навыки ему нужны, где он может работать и сколько зарабатывать, как войти в профессию.
Рассказываем, чем занимается менеджер по маркетплейсам, какие навыки ему нужны, где он может работать и сколько зарабатывать, как войти в профессию.
Редакция
Медиа Нетологии
Менеджер по маркетплейсам — одна из самых востребованных профессий в онлайн-торговле. В 2024 году спрос на них вырос на 27%. Бизнесу нужны специалисты, которые умеют продвигать товары, управлять витриной, запускать рекламу и следить за продажами на площадках вроде Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета.
Рассказываем, чем занимается менеджер по маркетплейсам, какие навыки ему нужны, где он может работать и сколько зарабатывать, как войти в профессию.
Рассказываем, чем занимается менеджер по маркетплейсам, какие навыки ему нужны, где он может работать и сколько зарабатывать, как войти в профессию.
- За консультацию при подготовке статьи благодарим Юлию Новикову — CEO агентства «Шёлковый путь», эксперта курса «Менеджер по маркетплейсам» в Нетологии.
Менеджер по маркетплейсам — это специалист, который управляет интернет-магазинами на торговых площадках и помогает продавать товары. Он выбирает подходящие платформы, разрабатывает стратегии продвижения проектов, общается с целевой аудиторией. Такие сотрудники нужны продавцам розничных товаров, и спрос на них растёт вместе с увеличением количества селлеров.
Для работы важно отлично знать разные маркетплейсы и понимать механики этих платформ. А ещё быть технически подкованным, знать основы маркетинга и SEO, понимать принципы и метрики юнит-экономики, уметь работать с данными. При этом необходимо обладать аналитическим мышлением, быть внимательным, гибким и усидчивым, уметь легко выстраивать коммуникации.
В работе менеджера по маркетплейсам есть плюсы и минусы. Среди положительного можно выделить быстрый старт, гибкий формат работы, реальное влияние на результат и пространство для карьерного развития. Из отрицательного — необходимость переключаться между большим количеством задач, постоянные изменения, высокая ответственность и размытые границы ролей.
Проще и быстрее всего освоить профессию на онлайн-курсах, где дают только актуальные технические навыки и знания, которые нужны специалисту для работы.
Для работы важно отлично знать разные маркетплейсы и понимать механики этих платформ. А ещё быть технически подкованным, знать основы маркетинга и SEO, понимать принципы и метрики юнит-экономики, уметь работать с данными. При этом необходимо обладать аналитическим мышлением, быть внимательным, гибким и усидчивым, уметь легко выстраивать коммуникации.
В работе менеджера по маркетплейсам есть плюсы и минусы. Среди положительного можно выделить быстрый старт, гибкий формат работы, реальное влияние на результат и пространство для карьерного развития. Из отрицательного — необходимость переключаться между большим количеством задач, постоянные изменения, высокая ответственность и размытые границы ролей.
Проще и быстрее всего освоить профессию на онлайн-курсах, где дают только актуальные технические навыки и знания, которые нужны специалисту для работы.
Подробно
- Зачем нужен менеджер по маркетплейсам
- Чем занимается менеджер по маркетплейсам
- Какие знания и навыки требуются менеджеру по маркетплейсам
- Где работает и сколько зарабатывает менеджер по маркетплейсам
- Плюсы и минусы профессии менеджера по маркетплейсам
- Перспективы карьерного роста у менеджера по маркетплейсам
- Как стать менеджером по маркетплейсам
Зачем нужен менеджер по маркетплейсам
По данным Data Insight, за 2024 год россияне 6,8 млрд раз заказали товары в интернете и потратили на это 11,2 трлн рублей. В основном пользователи выбирали маркетплейсы Wildberries и Ozon. Остальные покупки пришлись на Яндекс Маркет, Мегамаркет, Магнит Маркет и AliExpress.
При большом объёме продаж управлять онлайн-магазином без отдельного специалиста непросто. Если продавец возьмёт на себя всё, то не сможет сосредоточиться на развитии бизнеса и стратегии.
Менеджер маркетплейсов помогает снизить нагрузку: он берёт на себя множество задач, отлично ориентируется в правилах площадок, умеет быстро реагировать и отлавливает ошибки до того, как они станут финансовыми проблемами.
При большом объёме продаж управлять онлайн-магазином без отдельного специалиста непросто. Если продавец возьмёт на себя всё, то не сможет сосредоточиться на развитии бизнеса и стратегии.
Менеджер маркетплейсов помогает снизить нагрузку: он берёт на себя множество задач, отлично ориентируется в правилах площадок, умеет быстро реагировать и отлавливает ошибки до того, как они станут финансовыми проблемами.
Чем занимается менеджер по маркетплейсам
Менеджер маркетплейсов простыми словами — это специалист, который управляет онлайн-магазином на торговой площадке и делает всё, чтобы товар продавался.
Цель менеджера — продать как можно больше и обеспечить прибыль. Для этого он создаёт описания карточек товаров, контролирует работу подрядчиков, готовит предложения по увеличению продаж, отслеживает остатки на складе, тестирует рекламные объявления. Также специалист общается с клиентами: отвечает на вопросы и претензии, реагирует на отзывы — это нужно для того, чтобы не потерять покупателей и сохранить репутацию продавца.
Цель менеджера — продать как можно больше и обеспечить прибыль. Для этого он создаёт описания карточек товаров, контролирует работу подрядчиков, готовит предложения по увеличению продаж, отслеживает остатки на складе, тестирует рекламные объявления. Также специалист общается с клиентами: отвечает на вопросы и претензии, реагирует на отзывы — это нужно для того, чтобы не потерять покупателей и сохранить репутацию продавца.
Профессия менеджера маркетплейсов новая. Нет единого мнения о том, чем должен заниматься специалист. У некоторых работодателей в перечень его обязанностей входят закупки товара или создание графики, которую, по сути, должен делать дизайнер. Обычно это касается небольших организаций, где сотрудник в одиночку занимается сразу всем.
В таких проектах на плечи менеджера, кроме стандартных обязанностей, ложится множество дополнительных дел:
В крупных компаниях эти задачи берут на себя профильные специалисты: экономисты, интернет-маркетологи, SEO-специалисты, аналитики, фотографы, копирайтеры.
В таких проектах на плечи менеджера, кроме стандартных обязанностей, ложится множество дополнительных дел:
- подбор товаров для расширения ассортимента;
- интеграция маркетплейсов в общую стратегию развития бренда;
- маркировка рекламы;
- составление финансовых планов и отчётности;
- привлечение внешнего трафика на маркетплейсы с помощью блогеров.
В крупных компаниях эти задачи берут на себя профильные специалисты: экономисты, интернет-маркетологи, SEO-специалисты, аналитики, фотографы, копирайтеры.
- Юлия НовиковаCEO агентства «Шёлковый путь»
Профессия менеджера маркетплейсов новая. Нет единого мнения о том, чем должен заниматься специалист. У некоторых работодателей в перечень его обязанностей входят закупки товара или создание графики, которую, по сути, должен делать дизайнер. Обычно это касается небольших организаций, где сотрудник в одиночку занимается сразу всем.
В таких проектах на плечи менеджера, кроме стандартных обязанностей, ложится множество дополнительных дел:
В крупных компаниях эти задачи берут на себя профильные специалисты: экономисты, интернет-маркетологи, SEO-специалисты, аналитики, фотографы, копирайтеры.
В таких проектах на плечи менеджера, кроме стандартных обязанностей, ложится множество дополнительных дел:
- подбор товаров для расширения ассортимента;
- интеграция маркетплейсов в общую стратегию развития бренда;
- маркировка рекламы;
- составление финансовых планов и отчётности;
- привлечение внешнего трафика на маркетплейсы с помощью блогеров.
В крупных компаниях эти задачи берут на себя профильные специалисты: экономисты, интернет-маркетологи, SEO-специалисты, аналитики, фотографы, копирайтеры.
- Юлия НовиковаCEO агентства «Шёлковый путь»
Рассмотрим типичные задачи менеджера по маркетплейсам. Этот специалист ↓
Разрабатывает стратегии продаж и повышения прибыли
Анализирует конкурентов, спрос и расходы, чтобы выбрать оптимальный способ ценообразования — от себестоимости, желаемой прибыли или ориентируясь на рынок. Прогнозирует маржинальность и закладывает план продаж на основе данных.
Для подготовки стратегии менеджер маркетплейсов использует сервисы для аналитики: SellerStats, MPSTAT, Moneyplace, indeepa.
Например, на странице отчёта по продажам компании «Твоё» видно, какие модели одежды пользуются спросом у покупателей и приносят больше прибыли:
Для подготовки стратегии менеджер маркетплейсов использует сервисы для аналитики: SellerStats, MPSTAT, Moneyplace, indeepa.
Например, на странице отчёта по продажам компании «Твоё» видно, какие модели одежды пользуются спросом у покупателей и приносят больше прибыли:
Источник: Moneyplace
По результатам исследования ниши и спроса на товары специалист разрабатывает стратегию продвижения. Она определяет цели и способы продвижения, предполагаемые расходы и оптимальную цену для выхода на маркетплейс, виды отчётности для контроля успешности проекта.
Выбирает приоритетные маркетплейсы для продвижения товаров
Оценивает, где лучше запускать продажи — ориентируясь на спрос, комиссии, минимальные цены и объёмы. Этот навык важен для расчёта рентабельности проекта и прогноза выручки.
Менеджер по маркетплейсам использует для анализа как внутреннюю аналитику площадок, так и внешние инструменты: SellerFox, Sellmonitor, Moneyplace, «Маяк». Сервисы помогают определить, на каких платформах конкретные товары продаются лучше, какие позиции входят в топ и как меняется спрос.
Менеджер по маркетплейсам использует для анализа как внутреннюю аналитику площадок, так и внешние инструменты: SellerFox, Sellmonitor, Moneyplace, «Маяк». Сервисы помогают определить, на каких платформах конкретные товары продаются лучше, какие позиции входят в топ и как меняется спрос.
Приложение Moneyplace показывает информацию о самом популярном продукте на маркетплейсе на сегодняшний день. А ещё оценивает продажи и выручку. Источник: Moneyplace
Менеджеру по маркетплейсам нужно хорошо ориентироваться в правилах площадок. У них отличаются требования к контенту, модерации, упаковке, ограничениям по габаритам.
Кроме этого, специалист должен понимать, какие площадки целевые именно для этого ассортимента, а что на них продавать нельзя. Даже при регистрации на маркетплейсах ему придётся предоставить разный набор документов.
Кроме этого, специалист должен понимать, какие площадки целевые именно для этого ассортимента, а что на них продавать нельзя. Даже при регистрации на маркетплейсах ему придётся предоставить разный набор документов.
- Юлия НовиковаCEO агентства «Шёлковый путь»
Менеджеру по маркетплейсам нужно хорошо ориентироваться в правилах площадок. У них отличаются требования к контенту, модерации, упаковке, ограничениям по габаритам.
Кроме этого, специалист должен понимать, какие площадки целевые именно для этого ассортимента, а что на них продавать нельзя. Даже при регистрации на маркетплейсах ему придётся предоставить разный набор документов.
Кроме этого, специалист должен понимать, какие площадки целевые именно для этого ассортимента, а что на них продавать нельзя. Даже при регистрации на маркетплейсах ему придётся предоставить разный набор документов.
- Юлия НовиковаCEO агентства «Шёлковый путь»
Регистрирует интернет-магазин на маркетплейсе
Специалист заводит, заполняет и ведёт аккаунт продавца. Профиль селлера нужен для публикации карточек товаров, управления ценами и скидками, приёма платежей, общения с покупателями.
Так выглядит личный кабинет продавца на Ozon:
Так выглядит личный кабинет продавца на Ozon:
Источник: «Бестселлер»
Создаёт карточки товаров и управляет ими
Менеджер маркетплейсов отвечает за создание витрин: заполняет карточки сам или ставит задачи подрядчикам. Подбирает фото, видео, тексты, следит за тем, чтобы всё соответствовало требованиям площадки — иначе товар не пройдёт модерацию.
Менеджер заботится о качестве контента: изображениях и описании товара. Важно, чтобы карточки были информативными, помогали привлечь покупателя и повысить конверсию. Следует использовать SEO — оптимизацию текстов с описанием, которая поднимает карточку в поисковой выдаче и позволяет привлекать покупателей.
Менеджер заботится о качестве контента: изображениях и описании товара. Важно, чтобы карточки были информативными, помогали привлечь покупателя и повысить конверсию. Следует использовать SEO — оптимизацию текстов с описанием, которая поднимает карточку в поисковой выдаче и позволяет привлекать покупателей.
Так выглядит блок со сведениями о товаре, которые менеджер вносит в карточку на Wildberries:
Источник: Wildberries
Менеджеру важно понимать особенности SEO на каждой площадке, возможности по размещению визуального и текстового контента, хорошо разбираться в дополнительных функциях. А ещё помнить, что интерфейс и возможности сайтов постоянно меняются, поэтому нужно всегда быть в курсе нововведений.
- Юлия НовиковаCEO агентства «Шёлковый путь»
Менеджеру важно понимать особенности SEO на каждой площадке, возможности по размещению визуального и текстового контента, хорошо разбираться в дополнительных функциях. А ещё помнить, что интерфейс и возможности сайтов постоянно меняются, поэтому нужно всегда быть в курсе нововведений.
- Юлия НовиковаCEO агентства «Шёлковый путь»
Продвигает товары с помощью маркетинговых инструментов
Работает не только с контентом, но и с продажами — выстраивает воронку, настраивает рекламу и следит за тем, чтобы рекламный бюджет приносил результат. Задача — не просто разместить товар, а обеспечить его видимость и спрос.
Для продвижения менеджер маркетплейсов использует ключевые слова для SEO, акции, отзывы, баннеры и другие форматы. Подбирает инструменты под конкретную площадку, тестирует гипотезы и оптимизирует кампании, чтобы сохранить рентабельность и повысить конверсию.
Для продвижения менеджер маркетплейсов использует ключевые слова для SEO, акции, отзывы, баннеры и другие форматы. Подбирает инструменты под конкретную площадку, тестирует гипотезы и оптимизирует кампании, чтобы сохранить рентабельность и повысить конверсию.
Для увеличения количества продаж специалист использует доступные на площадках рекламные инструменты:
Использование этих инструментов, создание и оптимизация рекламных кампаний — объёмный блок работ, которые нужно уметь делать менеджеру маркетплейсов.
- На Wildberries: продвижение карточки товара в поиске и в каталогах конкурентов, размещение её на специальных плейсментах и медийная реклама с помощью баннеров.
- На Яндекс Маркете: буст продаж для поднятия продукции с помощью ставок на заметные позиции в поисковой выдаче площадки, на страницах категорий, в рекламной системе Яндекс Директ и в карточке товара; брендовая полка; баннеры.
- На Ozon: продвижение в поиске, трафареты, брендовая полка, медийная реклама, разные нестандартные форматы.
Использование этих инструментов, создание и оптимизация рекламных кампаний — объёмный блок работ, которые нужно уметь делать менеджеру маркетплейсов.
- Юлия НовиковаCEO агентства «Шёлковый путь»
Для увеличения количества продаж специалист использует доступные на площадках рекламные инструменты:
Использование этих инструментов, создание и оптимизация рекламных кампаний — объёмный блок работ, которые нужно уметь делать менеджеру маркетплейсов.
- На Wildberries: продвижение карточки товара в поиске и в каталогах конкурентов, размещение её на специальных плейсментах и медийная реклама с помощью баннеров.
- На Яндекс Маркете: буст продаж для поднятия продукции с помощью ставок на заметные позиции в поисковой выдаче площадки, на страницах категорий, в рекламной системе Яндекс Директ и в карточке товара; брендовая полка; баннеры.
- На Ozon: продвижение в поиске, трафареты, брендовая полка, медийная реклама, разные нестандартные форматы.
Использование этих инструментов, создание и оптимизация рекламных кампаний — объёмный блок работ, которые нужно уметь делать менеджеру маркетплейсов.
- Юлия НовиковаCEO агентства «Шёлковый путь»
Работает с метриками юнит-экономики
Для расчёта оптимальной цены продукции, прогнозирования сопутствующих расходов, анализа рентабельности бизнеса менеджеру важно разбираться в:
- себестоимости товара до попадания на маркетплейс с учётом доставки, маркировки, приёмки;
- маржинальной прибыли — доходе после вычета расходов;
- стоимости клиента — разнице между затратами на рекламу и количеством привлечённых покупателей;
- оборачиваемости — потребности рынка в товаре;
- среднем чеке;
- конверсии из пользователя в покупателя;
- себестоимости продукции на торговой площадке — в этот показатель включаются комиссии онлайн-ресурса, плата за хранение продукции на складе и её доставку покупателю;
- рентабельности — эффективности продвижения бизнеса.
Так менеджер рассчитывает прибыль от продаж товара с помощью метрик юнит-экономики:
Таблица для подсчёта ключевых показателей прибыльности проекта на маркетплейсе сформирована с помощью сервиса Apache OpenOffice Calc
Использует сервисы аналитики
Отслеживает динамику спроса, находит закономерности и принимает решения на основе данных. Работает с внутренней статистикой площадок и подключает сторонние сервисы: MPSTATS, Stat4Market.
Аналитика помогает корректировать цены, управлять рекламой и прогнозировать выручку. Некоторые платформы используют нейросети и Big Data, чтобы точнее оценивать потенциал товаров и планировать продажи.
Аналитика помогает корректировать цены, управлять рекламой и прогнозировать выручку. Некоторые платформы используют нейросети и Big Data, чтобы точнее оценивать потенциал товаров и планировать продажи.
Ведёт документооборот
Оформляет договоры, заверяет акты выполненных работ для контроля расходов и их оптимизации, проверяет наличие сопроводительных документов и маркировки.
Администрация маркетплейса отправляет отчёт о реализации товаров, в котором указаны комиссии за услуги сервиса. Площадки сами выбирают периоды: кто-то передаёт документы раз в месяц, кто-то — раз в неделю.
Так выглядит отчёт на платформе для продавцов Wildberries:
Администрация маркетплейса отправляет отчёт о реализации товаров, в котором указаны комиссии за услуги сервиса. Площадки сами выбирают периоды: кто-то передаёт документы раз в месяц, кто-то — раз в неделю.
Так выглядит отчёт на платформе для продавцов Wildberries:
Источник: «WB Партнёры»
Для взаимодействия с продавцами-работодателями — передачи отчётов, согласования актов, подписи документов — менеджер маркетплейсов использует сервисы электронного документооборота: Контур Диадок, «ЭДО.Поток», Saby, Контур Экстерн.
Так выглядит рабочий аккаунт на платформе Контур Диадок:
Так выглядит рабочий аккаунт на платформе Контур Диадок:
Источник: Контур Диадок
- Несмотря на то, что описание задач менеджера по маркетплейсам обширно, сейчас есть тенденция на специализации: появляются отдельно аналитики, специалисты по рекламе, операционные менеджеры, дизайнеры, которые специализируются именно на маркетплейсах. Поэтому начинающему менеджеру стоит определиться, в каком направлении ему интересно было бы развиваться.
Освойте профессию на курсе
• За 3 месяца научитесь основным навыкам работы с маркетплейсами
• Получите поддержку от экспертов и кураторов: узнаете лайфхаки и получите возможность задать вопросы
• Сможете зарабатывать в прибыльной сфере — на фрилансе, в найме или как селлер
• Получите поддержку от экспертов и кураторов: узнаете лайфхаки и получите возможность задать вопросы
• Сможете зарабатывать в прибыльной сфере — на фрилансе, в найме или как селлер
• За 3 месяца научитесь основным навыкам работы с маркетплейсами
• Получите поддержку от экспертов и кураторов: узнаете лайфхаки и получите возможность задать вопросы
• Сможете зарабатывать в прибыльной сфере — на фрилансе, в найме или как селлер
• Получите поддержку от экспертов и кураторов: узнаете лайфхаки и получите возможность задать вопросы
• Сможете зарабатывать в прибыльной сфере — на фрилансе, в найме или как селлер
А если ещё не готовы покупать курс, изучайте бесплатный материал ↓
• Разберётесь, как с нуля выйти на популярные площадки и продвигать товары
• Поймёте, как избежать ошибок на старте и начать карьеру менеджера маркетплейсов
• Получите 9 полезных материалов, которые помогут работать эффективнее
• Поймёте, как избежать ошибок на старте и начать карьеру менеджера маркетплейсов
• Получите 9 полезных материалов, которые помогут работать эффективнее
• Разберётесь, как с нуля выйти на популярные площадки и продвигать товары
• Поймёте, как избежать ошибок на старте и начать карьеру менеджера маркетплейсов
• Получите 9 полезных материалов, которые помогут работать эффективнее
• Поймёте, как избежать ошибок на старте и начать карьеру менеджера маркетплейсов
• Получите 9 полезных материалов, которые помогут работать эффективнее
Какие знания и навыки требуются менеджеру по маркетплейсам
Независимо от трека, по которому решит пойти менеджер по маркетплейсам после практики на разнообразных задачах, ему следует иметь крепкую профессиональную базу. Вот основные скиллы, которыми полезно владеть в этой сфере ↓
Профессиональные навыки, или hard-skills
- Знание платформ и понимание их механик. Даже начинающий менеджер должен понимать площадки, где ему предстоит работать. Знать интерфейсы и алгоритмы разных маркетплейсов. Ориентироваться в их ключевых особенностях, основных правилах.
- Техническая подкованность. Умение работать в Excel, способность быстро ориентироваться в новых программах, сервисах и инструментах. Они потребуются для финансового планирования и бухгалтерского учёта, аналитики, логистики, электронного документооборота, вёрстки карточек товаров.
- Знание основ маркетинга и SEO. Для выстраивания стратегии продвижения товаров, настройки рекламных кампаний, повышения конверсий.
- Понимание принципов и метрик юнит-экономики. Для расчёта себестоимости, маржинальности, управления бюджетами на рекламу. Опыт контроля расходов и прогнозирования прибыли.
- Умение работать с данными. Этот навык позволит принимать решения об ассортименте, ценообразовании, рекламе и так далее.
Личные качества, или soft-skills
- Аналитическое мышление. Анализировать менеджеру по маркетплейсов придётся много и часто — конкурентов, поведение покупателей, продажи.
- Внимательность к деталям. Менеджеру необходимо держать в фокусе сразу несколько процессов. Особенно это критично в небольших проектах, где человек совмещает десятки функций.
- Гибкость и стрессоустойчивость. Чтобы справляться с задачами менеджера по маркетплейсам, важно быстро переключаться, выдерживать высокую нагрузку и сохранять спокойствие при форс-мажорах, например срывах поставок или изменениях условий на площадке.
- Коммуникабельность. Чтобы эффективно общаться с подрядчиками, техподдержкой и клиентами.
- Усидчивость и настойчивость. Многое нужно делать вручную и дорабатывать под требования площадок.
- Вот 5 статей в Медиа Нетологии, которые позволят разобраться, как развивать необходимые менеджеру по маркетплейсам скиллы:
- Коммуникабельность: для чего нужна и как развить
- Деловой этикет: важные принципы и основные правила
- Экологичная переписка с коллегами: как написать сообщение, на которое ответят
- Развитие внимания: что мешает сохранять концентрацию и как меньше отвлекаться
- Адаптивный интеллект: как правильно проживать стресс и бороться с будущими тревогами
Где работает и сколько зарабатывает менеджер по маркетплейсам
Чаще всего таких специалистов нанимают онлайн-магазины компаний и частные предприниматели. Продавцы ожидают, что менеджеры маркетплейсов заберут на себя обязанности по продаже товаров в розницу малому бизнесу или конечным клиентам.
Менеджеры работают удалённо и в офлайне, если нужно физически взаимодействовать с продукцией: собирать и упаковывать заказы, принимать возвраты. Могут работать в штате продавца, оказывать услуги селлерам в одиночку на фрилансе или в команде агентства, которое специализируется на продвижении товаров.
Менеджеры работают удалённо и в офлайне, если нужно физически взаимодействовать с продукцией: собирать и упаковывать заказы, принимать возвраты. Могут работать в штате продавца, оказывать услуги селлерам в одиночку на фрилансе или в команде агентства, которое специализируется на продвижении товаров.
Средняя зарплата менеджера маркетплейсов
По данным «Сколькополучателя», менеджеры маркетплейсов в России зарабатывают в среднем от 70 до 130 тысяч рублей. Уровень их зарплаты зависит от квалификации, загрузки, платёжеспособности работодателей. Опытные менеджеры маркетплейсов могут одновременно управлять 3−5 магазинами и получать больше, чем при занятости на одном проекте.
Новичок без опыта может найти работу и с зарплатой от 80 тысяч рублей:
Новичок без опыта может найти работу и с зарплатой от 80 тысяч рублей:
Источник: hh.ru
Специалистам с опытом от года предлагают 90−150 тысяч рублей. В этом случае нужно умение работать в личных кабинетах Wildberries и Ozon, создавать воронки продаж, анализировать информацию о клиентах и планировать доставки.
Источник: hh.ru
Высококвалифицированные менеджеры могут получать до 170 тысяч рублей. Здесь специалисту нужно будет разрабатывать стратегию продвижения, формировать продуктовую линейку, следить за KPI, рассчитывать рентабельность и самостоятельно ставить задачи менеджерам уровня middle и junior.
Источник: hh.ru
Новичку советую присмотреться к агентствам, которые принимают стажёров на должность менеджера. Там начинающий специалист будет выполнять те же задачи, что и при работе напрямую с селлерами. Но в агентствах он может получить профессиональное развитие, если в организации есть система обучения, а также делегировать часть задач: оформление договоров и других сопроводительных документов.
- Юлия НовиковаCEO агентства «Шёлковый путь»
Новичку советую присмотреться к агентствам, которые принимают стажёров на должность менеджера. Там начинающий специалист будет выполнять те же задачи, что и при работе напрямую с селлерами. Но в агентствах он может получить профессиональное развитие, если в организации есть система обучения, а также делегировать часть задач: оформление договоров и других сопроводительных документов.
- Юлия НовиковаCEO агентства «Шёлковый путь»
Плюсы и минусы профессии менеджера по маркетплейсам
Плюсы
- Быстрый старт. Чтобы начать, можно обойтись без высшего образования. Достаточно пройти онлайн-курс или освоить навыки самостоятельно.
- Гибкий формат работы. Менеджер может работать удалённо, совмещать несколько проектов и выстраивать удобный график.
- Реальное влияние на результат. Менеджер видит, как его работа влияет на продажи. Грамотно составленные карточки товаров и реклама приносят отклик, который специалист может отследить сразу и в цифрах.
- Развитие навыков. Работа развивает системное мышление, учит разбираться в аналитике, маркетинге и логистике.
Минусы
- Многозадачность. В небольших проектах специалист берёт на себя всё: от загрузки карточек до общения с клиентами и проверки документов.
- Постоянные изменения. Условия на платформах обновляются каждые несколько месяцев. Менеджер должен регулярно актуализировать свои знания и уметь быстро адаптироваться к нововведениям.
- Высокая ответственность. Специалист несёт ответственность за результат, поэтому ошибка в цене или недоработка в логистике могут привести к убыткам.
- Неочевидные границы ролей. Должностные обязанности менеджера маркетплейсов могут меняться в зависимости от компании: где-то он стратег, где-то — исполнитель с десятками мелких задач.
Перспективы карьерного роста у менеджера по маркетплейсам
Специалист по работе с маркетплейсами начинает с операционных задач, но по мере накопления опыта может взять на себя стратегию, управление проектами и командой. Такая работа открывает путь в e-commerce и даёт базу для перехода в смежные роли.
Рост до senior-специалиста
Постепенно специалист по маркетплейсам становится точкой опоры для команды: он знает всё о товарах, их передвижениях и предпочтениях аудитории.
Однако просто понимания недостаточно, нужен ещё системный подход и знание инструментов. Senior-менеджер должен понимать воронку продаж, знать, как устроены рекламные инструменты, уметь управлять бюджетом, ставить задачи команде.
Однако просто понимания недостаточно, нужен ещё системный подход и знание инструментов. Senior-менеджер должен понимать воронку продаж, знать, как устроены рекламные инструменты, уметь управлять бюджетом, ставить задачи команде.
Переход в e-commerce
Опыт — главный капитал в профессии. Поэтому специалист может не только вырасти в грейде, но и изменить траекторию. Эта профессия с открытыми переходами: из операционного менеджера по маркетплейсам можно перейти на должность аналитика, маркетолога, продакт-менеджера или руководителя направления.
Работа на маркетплейсах даёт опыт, который ценится в других областях: знание рынка, понимание логистики, умение работать с данными, навыки продвижения. Это не теоретический, а прикладной путь, на котором каждая новая задача делает специалиста сильнее.
Работа на маркетплейсах даёт опыт, который ценится в других областях: знание рынка, понимание логистики, умение работать с данными, навыки продвижения. Это не теоретический, а прикладной путь, на котором каждая новая задача делает специалиста сильнее.
Как стать менеджером по маркетплейсам
Освоить новую профессию проще специалистам из смежных областей, которые занимаются подготовкой рекламного контента, имеют представление о маркетинге, диджитале, розничных продажах. Но попробовать свои силы может каждый.
Пройти курсы
Быстрее и эффективнее всего — пройти обучение на онлайн-курсах. Там значительная часть занятий посвящена практическим скиллам. После такой подготовки можно сразу пробовать себя в полях.
Освоить профессию можно в Нетологии на курсе «Менеджер по маркетплейсам». Обучение длится 3 месяца. В программе только актуальная информация. Студенты узнают, как организовать работу на маркетплейсах, придумать стратегию, создать контент, продвигать магазин и товары. Всё это — на реальных задачах от заказчика.
Курс предполагает изучение основных площадок для электронной торговли: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет, Lamoda, Детский Мир, Lemana Pro, AliExpress. Студенты смогут самостоятельно подготовить план выхода на платформы и освоят базовую отчётность. А ещё научатся искать и проверять поставщиков, выстраивать логистику процессов.
Освоить профессию можно в Нетологии на курсе «Менеджер по маркетплейсам». Обучение длится 3 месяца. В программе только актуальная информация. Студенты узнают, как организовать работу на маркетплейсах, придумать стратегию, создать контент, продвигать магазин и товары. Всё это — на реальных задачах от заказчика.
Курс предполагает изучение основных площадок для электронной торговли: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет, Lamoda, Детский Мир, Lemana Pro, AliExpress. Студенты смогут самостоятельно подготовить план выхода на платформы и освоят базовую отчётность. А ещё научатся искать и проверять поставщиков, выстраивать логистику процессов.
Изучать материалы самостоятельно
Узнать о специфике профессии и рабочих инструментах можно с помощью профильных блогов. Но нужно учитывать, что правила, настройки и технологии в этой отрасли часто меняются.
Что почитать менеджеру по маркетплейсам
- sellermarket.ru — блог компании «СеллерМАРКЕТ», которая занимается разработкой IT-решений по автоматизации продаж на маркетплейсах. В блоге есть полезная информация об онлайн-продажах: сертификации товаров, маркировке в системе «Честный знак», дублировании кабинетов, переносе карточек и тому подобное.
- mpstats.io — журнал сервиса аналитики продаж на маркетплейсах MPSTATS. Посвящён автоматизации работы на площадках. Здесь можно узнать, как генерировать описания карточек и штрихкоды, строить воронки продаж, использовать авторекламу.
- selsup.ru — лайфхаки, новости и советы о продвижении бизнеса на маркетплейсах от разработчиков сервиса автоматизации торговли Selsup. В блоге можно узнать о выборе системы налогообложения, маркировке, интеграции с 1С, аналитике, юнит-экономике.
Чтобы оставаться в курсе новостей отрасли и нюансов работы, советую подписаться на официальные каналы самих торговых площадок, там публикуется самая свежая информация без искажений:
- «Бестселлер» — журнал интернет-магазина Ozon, где публикуют новости и советы экспертов по ведению бизнеса на платформе.
- «Что на счёт» — журнал, как он сам себя позиционирует, «про новое поколение предпринимателей» от Яндекс Маркета. Здесь публикуют новости, полезные статьи и материалы о личном опыте продавцов маркетплейсов.
- Блог AliExpress — площадка AliExpress Business Россия, где публикуют советы экспертов и истории продавцов, аналитику маркетплейса, обучающие материалы для селлеров.
- Юлия НовиковаCEO агентства «Шёлковый путь»
Чтобы оставаться в курсе новостей отрасли и нюансов работы, советую подписаться на официальные каналы самих торговых площадок, там публикуется самая свежая информация без искажений:
- «Бестселлер» — журнал интернет-магазина Ozon, где публикуют новости и советы экспертов по ведению бизнеса на платформе.
- «Что на счёт» — журнал, как он сам себя позиционирует, «про новое поколение предпринимателей» от Яндекс Маркета. Здесь публикуют новости, полезные статьи и материалы о личном опыте продавцов маркетплейсов.
- Блог AliExpress — площадка AliExpress Business Россия, где публикуют советы экспертов и истории продавцов, аналитику маркетплейса, обучающие материалы для селлеров.
- Юлия НовиковаCEO агентства «Шёлковый путь»
Пройти стажировку
Для практики нужен доступ в кабинеты маркетплейсов, который администрация предоставляет только действующим селлерам, и рекламный бюджет. Заказчики не спешат доверять деньги и аккаунты магазинов начинающим менеджерам без диплома. Поэтому можно пойти на стажировку. Иногда компании ищут сотрудников или ассистентов, которых они обучат азам профессии, и после этого передадут им часть задач.
Описание вакансии «Стажёр/ассистент менеджера маркетплейса/Младший менеджер» на hh.ru
Читать также
Чтобы быть в курсе всех новостей и не пропускать новые статьи, присоединяйтесь к Telegram-каналу Нетологии.
Редакция
Медиа Нетологии
Медиа Нетологии
Оцените статью